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Soporte Nuboo

Ayuda para tu cuenta, la plataforma y el plugin.

Atendemos problemas de acceso, permisos, información operativa, cotizaciones, prospectos y acciones realizadas desde ChatGPT mediante la integración MCP de Nuboo.

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Correo de soporte

[email protected]
Incluye el correo de tu cuenta Nuboo y una descripción del problema. Nunca envíes contraseñas, tokens ni códigos de acceso.

Estado del servicio

Consulta incidentes y disponibilidad en nuboo.betteruptime.com.

Qué información ayuda a resolver tu caso

  • Correo asociado a tu cuenta Nuboo y tu rol.
  • Fecha y hora aproximada del problema, incluyendo zona horaria.
  • Acción o consulta que intentabas realizar y mensaje de error exacto.
  • Captura de pantalla sin contraseñas, tokens ni datos innecesarios.
  • Indica si ocurrió en Nuboo web o en el plugin de ChatGPT.

Acceso y permisos

El plugin respeta los permisos de tu cuenta Nuboo. Si una consulta no muestra un proyecto o una acción está bloqueada, confirma primero que tu usuario tenga acceso dentro de Nuboo y vuelve a conectar la integración.

Acciones y datos

Si una acción creó o modificó información inesperadamente, evita repetirla y envíanos los detalles. Para revocar nuevos accesos, desconecta Nuboo desde la configuración de plugins de ChatGPT.

Privacidad y eliminación

Para ejercer derechos de privacidad, solicitar eliminación o revocar consentimiento, escribe a [email protected]. Consulta el Aviso de privacidad y los Términos de servicio.